Información importante para el cliente

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EL CLIENTE TIENE DERECHO A CANCELACION DEL PEDIDO O DESISTIMIENTO

 

 

“Todas las mercancías ofertadas en la tienda online gozan de la garantía legal”. 

 

LAS ENTREGAS DE LOS PRODUCTOS ES VARIABLE, PUES DEPENDE DEL PAIS DE ORIGEN, ASI COMO DE LA PROPIA FABRICACION DE LA PIEZA, YA QUE EN ALGUNOS CASOS ESTAS SON ARTESANALES Y EXCLUSIVAS POR LO QUE SE FABRICAN PARA EL CLIENTE QUE LO COMPRA. LAS PIEZAS VINTAGE O DE OTRAS EPOCAS Y LAS DE FABRICACION EN SERIE LAS ENTREGAS PUEDEN TARDAR MAXIMO 15 DIAS.

 

EN LAS PIEZAS USADAS, SIEMPRE SE PONEN LAS FOTOS DESTACANDO LOS DESGASTES O DEFECTOS QUE PUEDIESEN TENER EN EL CASO DE QUE ESTOS EXISTAN, NUNCA SE CAMUFLAN O SE ESCONDEN, PERO TENEMOS QUE TENER EN CUENTA QUE NO SON NUEVAS, HAY QUE CONSIDERAR LA EDAD DE LA PIEZA POR LO QUE ES NORMAL QUE LAS MARCAS DEL TIEMPO Y DEL USO SE REFLEJEN, LAS FOTOS SI BIEN SE REALIZAN LO MEJOR POSIBLE PARA DAR TODA LA VERACIDAD A LA PIEZA QUE ESTAS PERMITAN, EN ELGUNOS CASOS PUEDEN DISTORSIONAR UN POCO LA REALIDAD, TANTO POR DEFECTO COMO POR EXCESO, Y AUNQUE SE GARANTIZA QUE ESTE EXTREMO ES EN RARAS OCASIONES, LA DEVOLUCION DEL IMPORTE PAGADO SE DEVUELVE EN SU TOTALIDAD EN EL CASO DE QUE EL COMPRADOR DESPUES DE ANALIZARLA NO ESTE DE ACUERO. TODAS LAS PIEZAS SON LAS MISMAS DE LAS FOTOS

 

LA AUTENTICIDAD DE LA PIEZAS DE MARCAS O DE EPOCA SE GARANTIZA EN SU TOTALIDAD AL 100 %

 

TODA LA MERCANCIA ESTA A LA VENTA EN ESTA TIENDA ON-LINE ASI COMO EN OTROS CANALES DE DISTRIBUCCION Y VENTA, POR LO QUE LA VENTA EN DETERMINADAS PIEZAS Y FIRMAS ES MUY RAPIDA, LES RECOMENDAMOS QUE ANTES DE HACER EL PEDIDO ES MEJOR SIEMPRE PREGUNTAR POR LA DISPONIBILIDAD Y EL TIEMPO APROXIMADO DE ENTREGA. ALGUNAS PIEZAS VIENEN DE LEJANOS PAISES O TIENEN QUE PASAR ADUANAS CON SUS CORRESPONDIENTES TRAMITES.

TODO ESTO LO HACEMOS NOSOTROS POR LO QUE DE ESTA FORMA TIENE LA POSIBILIDAD DE TENER JUNTAS Y SELECCIONADAS Y A SU DISPOSICION UN ABANICO MUY IMPORTANTE DE PIEZAS RARAS, EXCLUSIVAS, DE GRANDES JOYEROS Y RELOJEROS, VINTAGE UNICAS Y DE EDICIONES LIMITADAS QUE DE OTRA FORMA SERIA IMPOSIBLE CONSEGUIR DE MANERA TAN FACIL Y SIN COMPLICACIONES. 

 

NO DUDE EN PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS, POR CORREO O POR TELEFONO, SOMOS PERSONAS REALES EN UNA EMPRESA REAL, EL CONTACTO DIRECTO SIEMPRE TRANQUILIZA, SOBRE TODO SI LA COMPRA ES DE UNA PIEZA DE CONSIDERABLE VALOR ECONOMICO, ARTESANAL, DE EPOCA, DE COLECCIÓN O DE FIRMA EXCLUSIVA.

 

PARA LOS RELOJES:

 

TODOS LOS RELOJES NUEVOS CON PAPELES, ES RESPONSABLE EN TERMINOS DE GARANTIA ORIGINAL, EL FABRICANTE Y MARCA. EN CUALQUIER CASO NOSOTROS SIEMPRE DAMOS UN AÑO DE GARANTIA DESDE LA FECHA DE COMPRA

PARA LOS RELOJES USADOS SE OFRECE UNA GARANTIA POR UN AÑO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA. REEMBOLSANDO LA CANTIDAD TOTAL DE LO PAGADO O SUSTITUYENDOLO POR OTRO IGUAL O SIMILAR, SIEMPRE QUE ESTE DE ACUERDO EL COMPRADOR. ESTO COMO EN TODOS LOS CASOS SERA POR DEFECTO DE FUNCIONAMIENTO O DE FORMA, NUNCA POR UN MAL USO DEL MISMO.

EL ARTÍCULO TIENE QUE ESTAR EN SU ESTADO ORIGINAL Y TODOS LOS DOCUMENTOS ORIGINALES DEBEN SER INCLUIDOS EN LA DEVOLUCIÓN. EL COMPRADOR ES RESPONSABLE DEL ENVÍO DE DEVOLUCIÓN.

 

PARA LAS PIEDRAS PRECIOSAS:

 

CADA PIEDRA PRECIOSA ES NATURAL Y AUTENTICA, PARA LAS PIEDRAS NO NATURALES, SIEMPRE SE REFLEJARA EN LAS DESCRIPCIONES, PUES ESTAS IRAN EN EL APARTADO DE "FANTASIA" O BIEN EN "VINTAGE" YA QUE LA EPOCA O DISEÑADOR QUE LO REPRESENTA UTILIZABA ESTOS MATERIALES QUE POR OTRA PARTE AYUDA A DATARLAS Y LES DA AUTENTICIDAD, SEGUN EL TIEMPO Y MODAS DE USO EN QUE SE FABRICARON.

 

ALGUNAS PIEDRAS TIENEN TRATAMIENTOS PARA MEJORAR EL COLOR, PERO ESTO SIEMPRE SON LOS PERMITIDOS POR LAS INSTITUCIONES QUE LOS REGLAMENTAN, NUNCA SERAN FRAUDULENTOS O NO PERMITIDOS.

 

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ESCUDOS